Le invieremo la nostra offerta, basata sulla Sua richiesta d’informazioni circa la disponibilita.

Con l’accettazione dell’offerta, ricevera una conferma della prenotazione in base alla quale paghera l’acconto e, in questo modo, si garantira la sistemazione. Prenderemo in considerazione anche una richiesta per una sistemazione esattamente determinata (numero di camera, piano, vista, ecc.), ma senza garantire di poterla soddisfare.

La preghiamo di informarci immediatamente nel caso in cui fosse costretto a modificare la prenotazione o ad annullarla.

Legga attentamente le istruzioni relative al pagamento dell'acconto.

L'arrivo deve avvenire il giorno stabilito dalle 12.00 alle 22.00 al piu tardi. In caso di ritardo, La preghiamo di contattare la reception.

La partenza deve avvenire al piu tardi entro le 10.00 del giorno stabilito per la partenza.

Il pagamento dell’acconto e obbligatorio, salvo quanto diversamente disposto, e deve essere versato immediatamente o, al piu tardi, entro 15 giorni dalla ricezione della conferma della prenotazione. All’atto del pagamento, e tenuto ad indicare il Suo nome, il numero di conferma ed il nome dell’hotel o dell’appartamento per il quale l’acconto viene pagato. L’acconto pagato Le verra accreditato al momento del pagamento del conto.

Non rilasciamo quietanza particolare di pagamento dell’acconto.

Se, entro un congruo termine, non riceveremo l’acconto, provvederemo ad annullare la prenotazione, informandoLa anticipatamente per iscritto.
In caso di malattia o di morte (forza maggiore), Le restituiremo l’acconto pagato diminuito delle spese di spedizione, a condizione che c’invii, prima dell’arrivo come da prenotazione, un certificato ufficiale attestante l’impedimento.
In ogni altro caso d’annullamento di prenotazione, tratterremo l’acconto pagato.